Kuidas saan tagastada hanauto.fi e-poest ostetud kaupa?

Meie veebipoest tehtud tellimusest on õigus taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Selleks tuleb:

1. Täita tagastusvorm! Seda võite teha arvutis või käsitsi ning kui teil ei ole võimalik vormi välja printida, siis palun saatke see täidetuna aadressile info@hanauto.fi pealkirjaga “Veebipoe tagastus”. Tagastusvorm on saadaval soome keeles ja eesti keeles.
2. Valida endale sobiv tagastamise meetod. Tellitud kauba saab tagastada HanAuto OY esindusse, kulleriga või pakiautomaadi kaudu.

Kui toote/toodetega on kõik korras (toode tuleb tagastada tervena ning komplektsena k.a pakend), siis tagastatakse raha samale kontole, kust makse tehti, hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul alates taganemisavalduse jõudmisest HanAuto OY esindusse.

Tagastamise vorm soome keeles
Tagastamise vorm eesti keeles

NB! Toodete tagastamisel ei tohi neil esineda kasutusjälgi, sealhulgas ei tohi tagastatud rehvid olla paigaldatud eelnevalt velgedele (välja arvatud juhul, kui rehvid on kõverad või muu defektiga ning need ilmnesid alles peale rehvide montaaži). Uute autovaruosade tagastamisõigus lõpeb siis, kui tootel on paigaldamise või kasutamise jäljed, v.a. juhul kui toode on defektne.